问：如何去除office XP中的金山词霸2003图标？

　　答：①用软件自带的“插件管理器”进行去除。②进入word或Excel，点击“工具”→“自定义”→“命令”，在左边窗口选择“工具”，右边窗口选择“COM加载项”，将其拖至WORD或EXCEL界面任意位置（最好是工具栏下）。 拖完后，关闭“自定义”对话框，直接点击“COM加载项”，里面可以看到相关的插件，直接彻底删除即可。

　　问：如何在2K和XP下解决必须使用管理员账号才能使用金山词霸2003？

　　答：在补丁未出来前，你只能暂时这么做：用Administrator登陆，运行REGEDT32(Win2k)，找到Local_MacHINE,在Kingsoft的主键上右击，找到Users，在Full Control上打勾，也就是将权限下放，允许普通用户修改这个键（类似于NTFS的权限），然后就可以了。

　　该问题已经在SP1和SP2补丁中解决了，请下载最新的SP2补丁进行修正。 　　

　　问：为什么我安装好金山词霸2003后却无法取词解释？

　　答：这个问题主要原因是微软的 ATL 控件注册时有个 bug ，遇到中文路径注册会失败，金山公司已经解决该问题，新发行的词霸也将解决了这个问题，并且会在网上尽快公布升级包。目前的暂时解决方法就是不要将金山词霸2003安装在中文目录下。

　　该问题已经在SP1补丁中解决了，请下载SP1补丁进行修正。

　　【注】SP2补丁暂时不支持词霸安装到中文路径下，请重新安装到英文路径再安装SP2。

　　问：用词霸翻译一个单词时为什么显示的音标都是乱码？

　　答：金山词霸中音标出现乱码现象是由于windows不能调用到词霸安装目录中的音标字体“ksphonet”造成的，所以有三种解决方法：

　　①请您将词霸安装目录中的“ksphonet”文件安装到fonts文件夹中。具体操作是：请您先将fonts文件夹打开，然后使用文件下的“安装新字体”，进行字体安装。

　　②请您点击“开始－程序－新建office文档”，新建一篇office空白文档，在其中任意敲一些英文字母，然后把这些英文字母选中（刷黑），再从字体选择框中分别选择一些英文字体（建议用户从最后一种字体开始，即w开头的字体），如果那个英文字体把这些字母变成乱码，就在windows onts中把这种字体删除即可。”

　　③删除fonts文件夹中的ksphonet字体，重新启动计算机，词霸会自动调用安装目录中的字体备份。

　　问：在安装词霸2003时总是显示：安装ikernel.exe时出错（0x1200)，无法继续安装，该怎么办？

　　答：IKERNEL.EXE文件是Windows的安装程序引擎，运行各种软件的安装程序的时候必须有这个文件支持才行。根据你的情况来看，这个文件可能被设置为开机就运行了，请在正常启动Windows的时候按Ctrl+Alt+Del，查看任务管理器中是否有这个文件，如果有，选中它点结束任务按钮，就应该可以安装启动软件了。

　　问：安装金山词霸2003大约到20％时提示：文件data2.cab出错，数据错误(循环冗余检查)的问题

　　答：这是由于此批生产的光盘有与部分光驱不兼容的现象造成的。对此金山公司提供免费的光盘更换服务：请到user.kingsoft.net上注册会员（必须使用“用户卡注册”，需要提供正版《金山词霸2003》的序列号等信息），再用注册的会员号到support.kingsoft.net提交这个问题，并且提供详细的邮寄地址信息，则可收到我们给您寄来的新安装光盘。

　　问：如何删除词霸2003查询过的单词？

　　答：打开词霸目录下的Xdict.ini，将[History]下的“String0=XXXX”、“String1=XXXX”(XXXX在这里表示出现在查询框上相对应的单词)都删除，然后保存即可。

　　【注】打过SP1或SP2后，历史记录存储地方有所更改。此时删除历史的方法是：