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遨游浏览器出现鼠标使用问题

遨游浏览器最近一段时间出现屏幕鼠标闪烁影响使用的问题。业内专家建议遨游浏览器与杀毒厂商合作,尽早解决该问题。

  “我的电脑屏幕上有两个鼠标,一个固定在屏幕中央不停闪烁,一个是可以正常移动的。有时候还会出现鼠标无法控制的情况,重新安装浏览器之后问题还会存在,”网友向网易科技爆料。该网友称,使用其他浏览器及电脑中其他进程,不会发生异常情况。

  在国内各大IT论坛中,网易科技发现有不少网友反馈类似情况。“我的两台电脑都是这样,从16号就开始了”,“屏幕上出现两个鼠标,常常让我点错。”

  在遨游官方论坛,网易科技看到关于该问题的公告,称“自15号以来收到大量关于鼠标闪烁,无法点击,或者跳动造成操作失误的反馈,根据我们对用户的一定调查和跟踪回访,现在初步认定是病毒所致。”

  随后该公告列出了病毒名称,并建议用户使用卡巴斯基等杀毒软件进行查杀。

  对于遨游的这一做法,部分网友表示出不满。“出了问题,建议赶紧出补丁”,“这几款杀毒软件除了卡巴以外,其他的几个名气都很小,对用户而言,更换浏览器显然比更换杀毒软件来得方便。”

  对此,遨游论坛管理员解释道,此次发现的病毒并非针对遨游,病毒同时也会影响其他的浏览器,是一个针对操作系统的病毒。“我们不是杀毒软件厂商,只能找原因(不能去研究病毒)。”

  业内专家认为,遨游如果冒然修改程序,可能会导致浏览器的其他异常。他建议遨游与杀毒软件厂商合作,将相关病毒样本提供杀毒厂商,以搞清楚病毒源,随后在浏览器相应的程序上做升级,避免病毒语言与程序之间的冲突,尽早解决用户使用中的困扰。

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